Klacht: oplichters

[email protected] op 22 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Een klant heeft twee paar UGGS besteld bij netherlandsoutlet.nl, maar ontvangt geen reactie op meerdere e-mails. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie en heeft contact opgenomen met Tros Radar voor hulp.

Mijn Klacht:

2 paar UGGS besteld, div e-mail gestuurd geen reactie ontvangen, ik heb vanmorgen een e-mail gestuurd naar Tros Radar.
Ik ga wal aangifte bij de politie doen

Gewenste Oplossing:

geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten