Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst al langer van 5 dagen en hoor helemaal niets, geen bevestiging en geen product. Ik wil mijn geld terug en anders ga ik naar de politie
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn het product zien of mijn geld terug
Klacht: Geen product nog niet
Rosie2001 op 20 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van netherlandsoutlet.nl heeft meer dan vijf dagen geleden een bestelling geplaatst, maar heeft sindsdien geen bevestiging of product ontvangen. De klant eist een terugbetaling en dreigt met juridische stappen als er geen oplossing komt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
