Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op Netflix Basis, maar plotseling is dit zonder mijn toestemming gewijzigd naar een Premium abonnement. Dit is voor mij onbegrijpelijk omdat ik hier zelf niets voor heb gedaan. Ik kan geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen, wat de situatie nog frustrerender maakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om het abonnement terug te draaien naar Basis en het nieuwe abonnement van mijn rekening te halen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
