Hoe dien ik een klacht in bij Netflix?

U kunt een klacht over Netflix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Netflix.

Hoeveel klachten zijn er over Netflix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 319 klachten over Netflix ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden.

Lost Netflix klachten op?

Netflix reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Netflix?

De meest voorkomende klachten over Netflix gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Netflix?

Netflix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 107 beoordelingen.

Is Netflix betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Netflix een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 107 beoordelingen en 319 klachten, waarop Netflix via Klacht.nl niet reageert. Of Netflix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Netflix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Netflix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Netflix klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Netflix

Bij Netflix zijn in totaal 319 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10 (afgelopen 12 maanden, 11 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (107 stemmen). Dien een klacht in over Netflix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Netflix zijn gemeld. Lees meer >

Klantenservice & contact van Netflix

Netflix heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Netflix is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Netflix →

Contact Officiële contactpagina [email protected]

stream loopt vast

Klacht van Divx5 op 16 november 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Betaal een duur abonnement en wanneer er een live event is lopen alle servers vast. Waardeloos. Lees meer

IK WIL M'N GELD TERUG

Klacht van Lien1992 op 06 november 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Echt waardeloos. Ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon, alleen kunnen ze niks doen. Ik wilde m'n account heractiveren, 2 betaling later en er gebeurt niks. Bel ik daarover, moet ik 10 werkdagen wachten, dan heb ik het terug. Dat... Lees meer

Ik wil mijn geld terug

Klacht van Dennis op 12 oktober 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Ik wil mijn geld terug!! Vanmiddag €13.99 betaald om lidmaatschap te verlengen. Wel betaald maar ik heb geen toegang tot mijn lidmaatschap. Waardeloze klantenservice. Mevrouw zegt dat zij mij gaat gelpen maar ik ben niet geholpen 1. Ik kan geen... Lees meer

downdates van app

Klacht van - - op 20 september 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Sinds de laatste twee of drie downdates van jullie app is streamen of casten een ramp geworden. De verbinding met de tv valt weg, waardoor content die afgespeeld wordt niet meer te bedienen is. Geen voor- of achteruitspoelen, geen pauzeren... Lees meer

Betaalissues!!!

Klacht van vlinder722 op 14 september 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Jarenlang klant bij Netflix. Paar weken terug melding dat ik mij abonnement moest bijwerken, m.a.w. 13,99 betalen. Gedaan, daarna geen toegang tot Netflix. Elke keer bij inloggen dezelfde melding, kies je pakket, ondanks dat ik al 13.99 had betaald. Klacht... Lees meer

Kan geen Netflix kijken op mijn mobiel ondanks op eigen IP Adres zit

Klacht van Jo-Ci op 10 september 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Eerst had ik het goedkoopste abonnement met 1 scherm bekijken toen bepaalde Netflix voor mij dat ik abonnement voor 2 schermen moest nemen, dus snap je al dat mijn abonnement gewijzigd was van 1 naar 2 schermen door Netflix. Vervolgens... Lees meer

Kan downloadfunctie niet offline gebruiken

Klacht van [email protected] op 12 augustus 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Meerdere keren gemeld bij Netflix, beloven hulp maar komt vervolgens niks. Krijg continu nietszeggende geautomatiseerde reacties, maar geen enkele ondersteuning. Wordt uiteindelijk gedwongen, teneinde account te resetten, deze op te zeggen en tegen een hoger tarief opnieuw af te sluiten.... Lees meer

update windows

Klacht van maimaiisboosopnetflix op 04 augustus 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

de nieuwe update van netflix zorgt ervoor dat ik geen films kan downloaden op mijn laptop. ik kan al niks downloaden op disney plus. ik ga volgende week op vakantie en moet 10 uren in de auto zitten en kan... Lees meer

Series die ik wil kijken doen het niet

Klacht van Larspan op 27 juli 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

2 series die ik wil kijken op Netflix doen het vanavond niet. Band of brothers OF the Pacific. Vind dit echt ontzettend irritant omdat ik deze series wilde kijken vanavond en dan doen net die 2 series het niet. De rest... Lees meer

onterechte opdracht van netflix aan ziggo ( duur al 4 maanden )

Klacht van [email protected] op 19 juli 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix bij ziggo per 25maar 2024t beeindigd en rechtstreeks bij Netflix aangemeld per 25 maart 2024. Sindsdien afschrijvingen abonnement kosten VIA ZIGGO En NETFLIX, diverse malen gebeld met ZIGGO en teveel betaalde steeds terug geboekt, ziggo zegt nu dat Netfix... Lees meer