na een machine gekocht te hebben waarbij ik recht heb op 100 gratis capsules probeer ik deze al weken te claimen.
steeds is er een ander excuus waardoor dit gewoon puur oplichting is.
steeds je aankoopbon moeten opsturen, dan weer een technische... Lees meer
Voor de tweede keer op rij heeft de bezorger van de nieuwe Nespresso cups geweigert de lege cups mee te nemen. Lees meer
Heb een kofieabonnement bij nespresso met het betaalde abonnement geld kan je ieder maand kofie er mee halen.
Er is een en ander fout gegaan aan de kant va Nespresso er is teveel tegoed bijgeschreven op mijn account maar ik had... Lees meer
Wat een slechte klantenservice. Je brengt je dure koffiezetapparaat om het te laten maken en vervolgens krijg je het helemaal kapot terug. Hierna laten ze niets van zich horen. Ze hebben een chatfunctie waar ze niet op reageren. Je wordt... Lees meer
Voor de derde keer contact gehad met Nespresso met herhaalde klachten van mijn machine. Machine is net een maand uit de garantie en ik word niet verder geholpen. Daniël van de klantenservice geeft aan dat de machine niet meer verkocht... Lees meer
Kl. Nr. 2446310. Als ik mijn water bak opnieuw vul en er weer opzet moet ik wel 10 tot 15 keer indrukken voor hij koffie geeft. Ook vind ik dat hij veel water weg laat lopen. En bak veel... Lees meer
Tot 2 keer toe afspraak dat gerepareerde machine thuisbezorgd zou worden.
Tot 2 keer toe mijn afspraken verzet om thuis te zijn.
Tot 2x toe t.t.v. Tijdstip van bezorging, bericht dat er niet bezorgd wordt.
Tot 2 x toe Nespresso gebeld... Lees meer
Ik heb al van alles geprobeerd ook veel schoonmaken andere melk.de onderdelen goed afspoelen .niks helpt .En voor zo'n duur apparaat vind ik de kwaliteit niet naar wens. Lees meer
Ik heb geld afgeschreven van me bank naar nespresso heb de capsules nooit ontvangen op adres en er staat geen bestelling geplaatst. Ik heb daarna in totaal 7 keer moeten bellen en elke keer kunnen ze niks voor me doen... Lees meer
Nespresso probeert wat aan duurzaamheid en het milieu te doen. Daarom werd jaren geleden begonnen met het ophalen van gebruikte cups. Een mooi initiatief.
Maar waarom gaat het zo vaak fout? Zowel vorig jaar als dit jaar is het mij meerdere... Lees meer