Klachten over Nespresso

Nadat mijn garantie voorbij was ging mijn koffiezetapparaat kapot. Duur ding ,en reparatie kost 115 euro. Dan moet ik nog 25 euro betalen voor een leenapparaat waarom ik niet eens heb gevraagd of ze me dit hebben medegedeeld.... Lees meer

Geachte heer mevrouw, Eind november 2018 heb ik een Nespresso Essenza Mini gekocht. De machine lekt nu en ik kan er geen koffie meer mee zetten. Uiteraard is de garantie van twee jaar voorbij maar als consument heb je ook recht... Lees meer

Het zal ze een reet roesten.. na 2 jaar nog gelijk.. geen contant, dus het woedt ander merk en geen nespresso meer.. volgende machine: geen nespressocapcules meer.. Lees meer

Waarschuwing : Koop vooral GEEN machines van Nespresso. Tien jaar geleden waren de machines van uitstekende kwaliteit, made in Germany, tegenwoordig rommel uit China met een veel kortere levensduur. Mijn eerste machines hadden een levensduur van 10 jaar, huidige... Lees meer

Nieuwe CITIZ machine gekocht, echter na ingebruikstelling water met gedeeltelijk koffie in vrij grote hoeveelheid in lekbakje. Volgens klantenservice is dit normaal maar heb dus minder koffie in mijn kopje. Klantenservice, een dame genaamde Maria, werkt vanuit huis, moet wachten aan... Lees meer

na een machine gekocht te hebben waarbij ik recht heb op 100 gratis capsules probeer ik deze al weken te claimen. steeds is er een ander excuus waardoor dit gewoon puur oplichting is. steeds je aankoopbon moeten opsturen, dan weer een technische... Lees meer

Voor de tweede keer op rij heeft de bezorger van de nieuwe Nespresso cups geweigert de lege cups mee te nemen. Lees meer

Heb een kofieabonnement bij nespresso met het betaalde abonnement geld kan je ieder maand kofie er mee halen. Er is een en ander fout gegaan aan de kant va Nespresso er is teveel tegoed bijgeschreven op mijn account maar ik had... Lees meer

Wat een slechte klantenservice. Je brengt je dure koffiezetapparaat om het te laten maken en vervolgens krijg je het helemaal kapot terug. Hierna laten ze niets van zich horen. Ze hebben een chatfunctie waar ze niet op reageren. Je wordt... Lees meer

Voor de derde keer contact gehad met Nespresso met herhaalde klachten van mijn machine. Machine is net een maand uit de garantie en ik word niet verder geholpen. Daniël van de klantenservice geeft aan dat de machine niet meer verkocht... Lees meer