Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Slechte klantenservice

Klacht van suusko op 18 februari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

1 maand geleden een machine gekocht met abonnement. De machine was kapot geleverd. Contact gezocht met klantenservice. Ik moest de machine terug sturen en ze zouden meteen een andere machine sturen. Het bewijs van terugsturen gestuurd naar Nespresso. Een... Lees meer

Meenemen lege koffie cups DHL

Klacht van Ruud Epker op 10 februari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Div. malen weigert DHL de gebruikte koffie cups mee te nemen. ik heb begrepen dat dit bij Nespresso bekent is van een medewerker uit één van de winkels. Misschien een idee om voor een andere bezorgdienst te kiezen. Ik denk dat... Lees meer

Service

Klacht van Sylvia Burghoorn op 07 februari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Ben in het bezit van meerdere Nespresso automaten, waaronder een creatista plus. Over deze gaat de klacht machine is 19 dec.2019 gekocht en al gelijk problemen met de machine. Terug naar de winkel en deze werd omgeruild . Machine lekt en in... Lees meer

Machine 6 weken weg

Klacht van Almarvanemst op 24 januari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Mijn machine is op 14 dec 2022 opgehaald. Nu hebben wij al 8 keer gebeld met de vraag wanneer we onze machine terugkrijgen. Maar het enige wat we horen is we hebben contact opgenomen met onze collega’s van dynalogic En u word hierover... Lees meer

ophaalsysteem lege capsules werkt niet

Klacht van Wim Hoyer op 23 januari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Nespresso zegt recycling serieus te nemen. Op de site wordt als optie gegeven de cupjes mee te geven aan de bezorger van de nieuwe koffie. Maar keer op keer weigert de bezorger van nieuwe cupjes de oude mee te nemen.... Lees meer

kapotte machine

Klacht van Hanneke Verhagen op 14 januari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Nadat mijn garantie voorbij was ging mijn koffiezetapparaat kapot. Duur ding ,en reparatie kost 115 euro. Dan moet ik nog 25 euro betalen voor een leenapparaat waarom ik niet eens heb gevraagd of ze me dit hebben medegedeeld.... Lees meer

Nespresso Essenza Mini

Klacht van Milamila33 op 02 januari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Geachte heer mevrouw, Eind november 2018 heb ik een Nespresso Essenza Mini gekocht. De machine lekt nu en ik kan er geen koffie meer mee zetten. Uiteraard is de garantie van twee jaar voorbij maar als consument heb je ook recht... Lees meer

WAARSCHUWING

Klacht van Martin 1 op 21 december 2022 over Nespresso in de categorie Koffie

Waarschuwing : Koop vooral GEEN machines van Nespresso. Tien jaar geleden waren de machines van uitstekende kwaliteit, made in Germany, tegenwoordig rommel uit China met een veel kortere levensduur. Mijn eerste machines hadden een levensduur van 10 jaar, huidige... Lees meer