Klacht: Geen geld terug

marietha-c op 25 januari 2020 over Nena Fashion & More in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg iets totaal anders dan wat ik besteld had. Dus meteen contact opgenomen. Ze zei stuur maar terug. Dat heb ik dus gedaan en track en trace code doorgestuurd. Ze bevestigd dat ze het onvangen heeft en vraagt of ik wil ruilen of geld terug. Ik zei geld terug. Dan beginnen de smoesjes dat mijn rek nr niet klopt!!!
Conclusie nog steeds geen geld terug en iik geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug word gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nena Fashion & More

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nena Fashion & More nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marietha-c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM