Klacht: Negeeren

inesbg op 28 januari 2021 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was met 2 kinderen medicine te halen, ik heb netjes mijn buurt gewacht. Ik was met kind van 11 manden en kind van 24 manden. Erste, werd ik geholpen door marocanse mevrouw, wie heeft opdracht gegeven voor de aanmaak van Amoxicicline. Duurt ongeveer 15 min tot de medicine klaar was. Dan de medicine stond klaar en ik moest 20 min wachten met 2 huilende en druk kinderen de medicine te krijgen. Zij wist dat klaar is maar heeft geen moeite gedaan om te geven. Alle klanten wie na mij de medicine hebben besteld waren vroeger geholpen.

Ik vind niet normaal dat ik voor vlesje keur moet 35 min wachten,met 2 jonge kinderen. Was ik totaal begeerd, tot de moment dat ik moest zelf mijn keur wragen.

Gewenste Oplossing:

Als de personeel gesproken is, dat moeders of handikapt mensen snel behandeld zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door inesbg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM