Beste meneer Coenen, Excuses voor de late reactie. Ik zie dat u op 27 februari contact heeft gehad met onze klantenservice, het is mij niet helemaal duidelijk daarmee uw probleem is opgelost. Als u videoland wil kijken via het tv...
Een klant van NLE meldt dat zijn Videoland-abonnement niet meer functioneert na de laatste update. Deze klacht is inmiddels opgelost.
heb een abonement daar en die werkt niet meer naar laatste update
geen smoesjes met je moet smart tv hebben, en me geld terug voor 45 min in de wacht hangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - in middels meerdere keren gewacht echt meer dan een uur echt wat een klote bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2019 om 17:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
