Mijn Klacht:
Ik wou videoland erbij aanvragen na overleg met mijn bewind moest ik dat zelf regelen met Nle,
‘S middags om 14:55 had ik een antwoord van de klantenservice via whatsapp.
Ze zouden het uitzoeken zodra ze mijn geboorte datum en huisnummer had geappt dat heb ik twee minuten erna gedaan.
4 uur later negeren ze me gewoon keihard op de app
Zit er net bij heel veel spijt van als de klantenservice zo slecht blijft!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de klantenservice een oplossing vindt voor de problematische en idioot trage responsen terwijl ze het wel lezen!
