Klacht over NLE: Overzetten van een contract | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Overzetten van een contract

N A BinkBeheer. op 14 februari 2017 over NLE in de categorie Energieleveranciers

Meld uw Klacht over NLE

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ NLE has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 24 maart 2017

Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Bink, Naar aanleiding van uw klacht hadden wij enkele weken geleden telefonisch contact. Wij hebben u doorverbonden met onze zakelijke afdeling voor een nieuw contract. Uit onze gegevens blijkt niet dat er uiteindelijk een aanmelding is gedaan, dit...

Bedrijf

Categorie Energieleveranciers

Status Opgelost

Datum 14 februari 2017

Wim Bink heeft contact opgenomen met NLE over het overnemen van een contract dat oorspronkelijk door Binkbouw is afgesloten, aangezien dit bedrijf failliet is. Hij wil het pand, dat van N A BinkBeheer is, aansluiten op de nutsvoorzieningen om het te kunnen verhuren. Bink verzoekt om telefonisch contact op te nemen voor verdere afstemming.

Mijn Klacht:

Binkbouw heeft een contract bij u lopen. Echter binkbouw is failliet. Het pand is van N A BinkBeheer en wil dus eventueel het contract overnemen. Het pand staat te huur of te koop. Ik wil het dus aangesloten op de nutsvoorzieningen verhuren. Kunt mij hier over bellen. Ik ben te bereiken op 0621311151of 072-5642878. Alvast bedankt. Wim bink. Het adres van het pand is dulleweg 4 1721ct broek op langedijk.

Gewenste Oplossing:

Als alles zo snel mogelijk geregeld is en dat het pand niet wordt afgesloten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLE nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 24 maart 2017 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bink,

Naar aanleiding van uw klacht hadden wij enkele weken geleden telefonisch contact. Wij hebben u doorverbonden met onze zakelijke afdeling voor een nieuw contract.

Uit onze gegevens blijkt niet dat er uiteindelijk een aanmelding is gedaan, dit vinden wij uiteraard erg jammer.

Mocht u toch nog een nieuwe aanmelding willen doen, horen wij het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
NLE Klachtafhandeing

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Meld uw Klacht over NLE