miesvanlies op 02 april 2019 over NLE in de categorie Energieleveranciers
Beste mevrouw van lieshout, Ik zie dat deze klacht nog nooit officieel gesloten is, dat wil ik nu bij deze meteen doen. Ik zie dat u ondertussen al contact heeft gehad met onze klantenservice en dat u begin april een...
Na eindeloze telefoontjes en diverse mails die niet beantwoord worden heb ik nog geen terugkoppeling gehad op mijn klachten. De klacht nu dus sluiten zonder overleg vind ik absurd.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds de overgang van een systeem van NLE al 2x geblokkeerd…
Nu inmiddels 4x in voren betaald maar er word niets opgelost.
In 4 maanden tijd 8 uur aan de telefoon gehangen met ze.
Werkend internet en tv , juiste facturatie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2019 om 16:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 mei 2019 om 16:43 geantwoord
(10)
Na eindeloze telefoontjes en diverse mails die niet beantwoord worden heb ik nog geen terugkoppeling gehad op mijn klachten. De klacht nu dus sluiten zonder overleg vind ik absurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
