Klacht over NLE: onbereikbaarheid klantenservi…

Mijn Klacht:

Op 31-12-2018 heb ik n 3 in 1 pakket afgesloten met ingangsdatum 1 maart 2019. Ik zou n mail ontvangen over de aansluitdatum maar verneem tot heden niets. Heb n e-mail gestuurd en via Messenger contact gezocht zonder resultaat. Gezien ik doof ben iemand laten bellen maar is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als er duidelijkheid komt. Ik ben bang dat ik 1 maart zonder tv, telefoon en internet zit

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 11 mei 2019 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

toversnest

Heeft op 11 mei 2019 om 14:22 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het ergste was de totale 0 communicatie. Geen vertrouwen meer in en zal 't zeker niemand aanbevelen.

Klacht: onbereikbaarheid klantenservice

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over NLE

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers