Mijn Klacht:
Op 3 januari contract alles in 1 verlengt en zou drie maanden korting krijgen tot heden niks ? Diverse keren gebeld ( soms heel lang wachten aan de lijn ) zou in orde komen , maar nee hoor nog steeds niet? Op 22 maart en 15 april mail gestuurd maar daar op geen reactie op terug .Op de site alles in 1 kan wordt bij het inloggen aangegeven dat je pakket kan aanpassen , eenmaal ingelogd kan je niks doen , alleen adreswijziging of mail adres aanpassen ?
Gewenste Oplossing:
Dat er gedaan wordt wat gezegd wordt en gereageerd wordt op e mails en de korting wordt verwerkt
