Klacht: nieuw emailadres
familie Rijkhoff op 10 juli 2017 over NLE in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NLE has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw Rijkhoff, Wij ontvingen de wijziging van het e-mailadres in goede orde. Wij attenderen u erop dat u dit ook via Mijn NLE of onze Klantenservice kunt (laten) wijzigen. Hier hoeft u geen klacht via Klacht.nl voor in te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLE
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NLE
Heeft op 10 juli 2017 om 13:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw Rijkhoff,
Wij ontvingen de wijziging van het e-mailadres in goede orde. Wij attenderen u erop dat u dit ook via Mijn NLE of onze Klantenservice kunt (laten) wijzigen. Hier hoeft u geen klacht via Klacht.nl voor in te dienen. Onze Klantenservice staat graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
NLE Klachtafhandeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
