Klacht: john1235

John235 op 26 mei 2019 over NLE in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NLE has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Schippers, Ik zie dat u vandaag ook contact heeft gehad met onze klantenservice. Het bedrag is overgemaakt en kunt u zo spoedig mogelijk op uw rekening verwachten. Voor de specificaties van uw eindnota wil ik u verwijzen naar...

Bedrijf NLE
Status Opgelost
Datum 26 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na eerder ook al een klacht te hebben gemeld over nlex, nu dan weer eentje over nlex.

Het gaat over de eindafrekening. Ik zou een kleine 26 euro terug krijgen. Eindafrekening is op 13.05.2019 opgemaakt en op die dag heb ik ook het installatiepakket terug gestuurd. Nu 14 dagen verder heb ik nog steeds geen terugbetaling gehad. Dus vandaar dat ik weer een klacht wil indienen over dit bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Spoedig mijn 26 euro terug krijgen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 27 mei 2019 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie