Middenwaar op 03 december 2019 over NLE in de categorie Energieleveranciers
Beste meneermevrouw, NLEx is veranderd in Budget Alles in 1. NLE levert alleen energie, wij kunnen uw klacht hier dus niet in behandeling nemen. Ik verwijs u graag naar Budget Alles in 1, voorheen NLEx, om uw klacht kenbaar te...
Samenvatting wordt geladen...
Wij proberen al 2 dagen om weer beeld te krijgen op tv. We hebben van alles al geprobeerd wat in het boekje en op internet te vinden is. Maar uiteindelijk moeten wij weer het abonnementnummer, pincode en naam ontvanger (?) invoeren. Wij krijgen ook in beeld, welkom terug bij interactieve tv en gaat hij software downloaden om vervolgens bij 85 % weer over te springen op de invulpagina.
Als de tv het weer gewoon doet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2019 om 11:09 geantwoord
Beste meneermevrouw,
NLEx is veranderd in Budget Alles in 1. NLE levert alleen energie, wij kunnen uw klacht hier dus niet in behandeling nemen. Ik verwijs u graag naar Budget Alles in 1, voorheen NLEx, om uw klacht kenbaar te maken.
https:www.klacht.nlbudget-alles-in-1
Hebt u last van een storing, of een ander service probleem? Onze klantenservice helpt u graag verder. U kan ons bereiken op 088 730 73 77 of via [email protected]
Wij hebben hier uw klacht gesloten.
Met vriendelijke groet,
NLE Energie
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
