Mijn Klacht:
Kids pakket aangevraagd en tot nu toe alleen maar betalen want de zenders zijn nergens!
Geprobeerd aan paar keer voor klantenservice bellen maar dat is geen mogelijkheid want mag niet uit als jij om 8 uur organiseert om 4 uur bel want hun reageer toch niet. Net bijna 45 minuten en niks en van ochtend gelijk om 8 uur gebeld en gister om 7 uur ook half uur aan het wachten. Dus geld ingetrokken en ik zal snel mij contract beëindigen.
Gewenste Oplossing:
Als ik kids pakket krijg zoals het wordt want ik betaal het toch wel. Beter klanten service en graag mij laatste 45 minuten beltegoed betalen.


