Een aantal maanden geleden wilde ik overstappen voor tvinternet bij NLE, omdat ik had gehoord dat Online de prijzen zouden verhogen. Achteraf bleek dit niet het geval en dus bleef ik bij mijn contract bij Online, anders had ik door... Lees meer
Afgelopen vrijdag ontving ik een mail waarop de tijdvak bekend is dat de monteur vandaag zou komen installeren, dat zou tussen 12:00 en 14:00 zijn. Ik heb eerder aan de telefoon, toen ik de afspraak ging plannen voor het installeren,... Lees meer
Ik heb nu meer dan 1 jaar een contract gehad. In die contract zat een compleet pakket in met tv. Wij kijken geen tv en betaalden de kosten van de tv gewoon netjes door. Bij de verlenging hebben wij aangegeven... Lees meer
Ik wil inloggen maar wat ik probeer ik om geen steek verder.ik heb mijn ww nogmaals bevestigd maar niets help.
Ik wil mijn verbruik controleren ,maar als ik inlog is er geen verbingding.
Ik beging het een beetje vreemd tevinden.
Kan u mij... Lees meer
Ik probeer al ruim 3 weken in contact te komen met NLE.
Telefonisch wil niet, naar een aantal keren overgaan wordt de lijn verbroken. (verblijf in het buitenland misschien daarom)
Per mail krijg ik geen reactie en whatsapp en fb ook niet.
Ik... Lees meer
Op 18 juni ging mijn contract in bij Nle, echter hebben ze zoveel weken dat het pas geïnstalleerd werd (bij ons zou die 30 juli geïnstalleerd worden) . Na lang wachten hoor ik (omdat ik zelf belde en zelf veel... Lees meer
Het is nu al meerdere maanden geleden dat ik voor de eerste keer contact op nam ivm mijn klacht over NLE. Er zijn heen en weer meerdere mailtjes verstuurd en nog steeds is mijn klacht niet opgelost!
Als ik reageer op... Lees meer
in mei contract opgezegd via whatsapp, wel ontvangen maar geen vervolgreactie. inloggen op mijn nle niet meer mogelijk met bestaand klantnummer, maar afschrijvingen lopen gewoon door.
Totaal ondoorzichtig hoe je moet opzeggen Lees meer
Sinds ik verhuisd ben is mijn internet zeer onstabiel, dat zou opgelost worden door mijn internet te upgraden, nu dat is gebeurd is er kwa internet en televisie geen vooruitgang!
Bellen helpt niet want dan sta dan meer dan een uur... Lees meer
Sinds 2 maart 2016 hebben wij een 3-jarig contract bij de NLE. Eind maart 2016 is bij ons een systeem van zonnepanelen geïnstalleerd. Hiermee wekken wij jaarlijks ongeveer 500-600 kWh meer op dan wij verbruiken.
Op 2 maart 2018 heb ik... Lees meer