Klacht: Overrompeld door degene die gebeld heeft.

J Heijnen op 09 september 2021 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 september 2021

Een klant van het Nederlands Energieloket voelt zich overrompeld door een snelle telefonische verkoper. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om bij de huidige energiemaatschappij te blijven, heeft de klant uiteindelijk toch een overstap gemaakt en wil dit nu terugdraaien.

Mijn Klacht:

Ik ben overdonderd door degene die gebeld heeft.
Spreekt heel snel, waardoor je niet direct kunt reageren.
Een aantal keren aangegeven dat ik bij de huidige energiemaatschappij wilde blijven.
Uiteindelijk erin getrapt. Ik zou dit weer willen terugdraaien.

Gewenste Oplossing:

Dat de overeenkomst teniet gedaan wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J Heijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie