Jeanine20 op 03 februari 2015 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Neckermann Reizen uitte onvrede over de misleidende advertenties met betrekking tot vroegboekkortingen. Ondanks eerdere positieve ervaringen met hoge kortingen, ontving de klant nu slechts een beperkte korting van 12 euro, die niet opwoog tegen de kosten voor bagage. De klant vraagt om een stop op de misleidende reclame.
Er wordt volop geadverteerd op radio en site over hoge kortingen en reis vaak met neckermann en heb in het verleden die ook ontvangen,altijd naar griekenland.ook nu weer geboekt in januari bij reisburo travel xl in hazerswoude zelfde adres op kreta maar niks hoge korting oja 12 euro bij boeken maar die ben je kwijt met de koffers en boeken,dus stop aub met die misleidende advertentie’s!!
Met echte vroegboek korting!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Neckermann Reizen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
