Mijn Klacht:
na betaling zijn ze niet bereikbaar en reageren nergens op
Gewenste Oplossing:
geld terug onmiddelijk
Klacht: Oplichters [email protected]
ma.ger op 24 december 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van neckermann.com ervaart problemen met de klantenservice, aangezien het bedrijf na betaling niet bereikbaar is en niet reageert op berichten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
