Klacht: Oma fiets

Michel66 op 29 oktober 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht… dacht ik een goedkope oma fiets voor mijn dochters verjaardag. Deze online besteld op 22 september en ze geven aan dat het tot 14 dagen kan duren. Na 3 weken heb ik geregeerd per mail en heb netjes antwoord gekregen met de opmerking dat het druk is.. van een Peggy zonder achternaam (beetje vreemd) maar ach nog steeds geen fiets…. mijn vraag wat kan ik doen?

Met vriendelijke groet,
Michel Wolbersen

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dat soorten bedrijven ons als mensen gewoon eerlijk behandeld... misschien verstandig op de website weg te halen, is nogal misleidend en in mijn ogen vind ik het een stel oplichters. Dus Neckermann blokken van hun website zodat er niet meer mensen gedupeerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM