Klacht: Hele slechte klantenservice

gezellie29 op 12 oktober 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30 september een bestelling gedaan,maar tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Een paar mails gestuurd met de vraag waar het blijft.
Je raad het waarschijnlijk al.
Geen antwoord ontvangen tot op heden.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling ZSM (Op maandag 15 oktober) bezorgen.
Aan excuses heb ik niks want daar koop ik niks voor.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gezellie29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM