Klacht: Heb 2 tv s besteld en al betaald en wil mijn geld terug

Linda 1967 op 17 januari 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 november 2018 2 Ultra HD Tv 55- 4k Dual DL-55UHD besteld en heb ik gelijk over gemaakt een bedrag van 798 euro via me bank.
En nu is mijn beloofd dat ik mijn geld terug krijg alleen heb nog steeds niks terug gehad. heb meerdere malen gebeld en kreeg een antwoord apparaat en meerdere keren gemaild.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer het bedrag op mijn rekening staat. Want is voor mij heel veel geld heb een uitkering en de tweede tv die ik had besteld is van mijn zoon die ook maar een uitkering heb en ook zijn geld terug wil hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM