geldprobleem op 13 november 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Na weken wachten op het artikel,is de bestelling door mij geannuleerd. Creditnota ontvangen op 10 oktober maar het geld is nog steeds niet terug.
Ettelijke mailtjes en telefoontjes helpen niet.
Als deze manier van afhandelen door Neckermann wordt gestopt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
