Mijn Klacht:
Ik had een fiets besteld bij neckermann, deze is beschadigd afgeleverd bij mijn buren zonder enig bericht naar mij toe, ook hoefde zij nergens voor te tekenen en een bon zat er ook niet bij.
Nu wacht ik al een week op een antwoord over deze klacht maar via de mail wordt er niet gereageerd en aan de telefoon krijg ik te horen dat de klantenservice geen telefoon aan neemt.
Wat een schande voor zo een groot bedrijf
Gewenste Oplossing:
wanneer ik normaal behandel wordt en deze fiets opgehaald wordt bij mij thuis
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
