Klacht: Bestelling niet gelecerd

Jknetsch op 24 oktober 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee fietsen besteld een geleverd.
Geen TrackTrace gehad 24uur voor uitlevering.
Een fiets geleverd geen pakbon gehad of afleverbon alleen getekend digitaal.

Gewenste Oplossing:

Zodra de tweede fiets geleverd is of mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM