Indie2011 op 07 juni 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 5 weken geleden een bestelling geplaatst, na een week kreeg ik bericht dat het niet meer voorradig was. Geen email over het bedrag dat ik betaald heb. Ik heb inmiddels 4 e-mails eruit gedaan, meerdere keren gebeld maar na 5 weken nog steeds geen respons en geen geld. Ben gewoon mijn geld kwijt. Wie had dat gedacht bij zo’n groot concern.
Als mijn geld terug gestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
