Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Nog niet eerder meegemaakt dat een online winkel zoveel verzendkosten in rekening brengt. UIteindelijk betaal in 11,90 alleen al voor verzenden en retour. Retourkosten (6,95) zouden niet in rekening gebracht moeten worden (net als alle ander online shops). Voor mij... Lees meer
heb een hoekbank en een 2 zitsbank besteld en betaaldt op 20 oktober 2014 5 november retour gezonden en tot op heden 9 december 2014 nog geen betaling terug ontvangen Lees meer
ik had een besteling gedaan bij neckermann .com
nu was het meerendeel geleverd 2 artikelen niet een artikel werd ge crediteerd het andere artikel hoorde ik niks meer van
nu 5 x geprobeerd te mailen eerste telefoon contackt gehad werd belooft dat... Lees meer
Ik heb een Bosch PSR 18 LI-2 accuschroefboormachine + extra accu
gekocht bij Neckermann,maar de extra accu zat er niet bij.
De klacht gemeld bij Neckermann,maar nu willen ze alleen een tegoedbon geven van € 13 terwijl de accu € 54 kost.
Hier... Lees meer
Ik heb een Bosch PSR 18 LI-2 accuschroefboormachine + extra accu
gekocht bij Neckermann,maar de extra accu zat er niet bij.
De klacht gemeld bij Neckermann,maar nu willen ze alleen een tegoedbon geven van € 13 terwijl de accu € 54 kost.
Hier... Lees meer
Ik heb een Bosch PSR 18 LI-2 accuschroefboormachine + extra accu
gekocht bij Neckermann,maar de extra accu zat er niet bij.
De klacht gemeld bij Neckermann,maar nu willen ze alleen een tegoedbon geven van € 13 terwijl de accu € 54 kost.
Hier... Lees meer
Op 8 november 2014 een Keter tuinhuisje via de site besteld en via Ideal voldaan. 11 november mail ontvangen dat artikel niet meer leverbaar is en dat bedrag wordt terug gestort. Tot op heden alleen bezorgkosten terug gestort gekregen.... Lees meer
nadat ik op 30 oktober 2 vloerlampen bestelde online bij Neckermann.nl en ook meteen betaalde, kreeg ik enkele dagen later een bericht dat ik nbinnen 5 wewrkdagen de lampen thuisbezorgd zou krijgen. Indien de lampen niet geleverd zouden zijn binnen... Lees meer
Op 11 November heb ik 4 produkten besteld via Neckermann.com en gekozen voor een betaling via Klarna, 3 van de bestelde produkten heb ik ontvangen, maar 1 bestelde trui a 15,98 euro niet.
Vervolgens krijg ik op 26 November een betalingsherinnering... Lees meer
Ik ben al vanaf 26-6 bezig een betaling terug te krijgen die verkeerd overgemaakt is en op 22- 10 pas is toegegeven Door neckermann.com
tot heden niks terug gehad Lees meer