Klacht: Geen levering/geen contact

bhoed001 op 16 december 2014 over Naxu.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Naxu.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant heeft op 8 december een Fifa15 Xbox One besteld bij Naxu.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact te krijgen met het bedrijf, zowel via e-mail als telefonisch.

Mijn Klacht:

Op 8 december jl. Fifa15 Xbox One besteld bij dit bedrijf. Tot op heden geen levering gekregen. Tevens reageren ze niet op e-mail en telefonisch zijn ze niet te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Per direct leveren of per direct geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Naxu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Naxu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM