Klacht: Automatisch incasse

smt070 op 22 september 2020 over Naughty.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Naughty.nl
Status Open
Datum 22 september 2020

Een klant van Naughty.nl heeft zich aangemeld bij flirtmoms.nl en een eenmalige betaling gedaan. Onverwacht is er echter 30 euro afgeschreven via een automatische incasso, wat de klant als ongewenst ervaart.

Mijn Klacht:

Paar weken terug heb ik mij aangemeld bij www.flirtmoms.nl. Ik heb toen een eenmalig betaling gedaan, maar nu zie ik dat er zomaar 30 euro afgeschreven is… zogenaamd automatisch incasso

Gewenste Oplossing:

-Ben helemaal niet tevreden
-stelletje dieven
-alles is fake

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten