Klacht over Natuurlijker leven: Slecht materia…

Klacht: Slecht materiaal

Michael Aken, van op 25 januari 2021 over Natuurlijker leven in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Meld uw Klacht over Natuurlijker leven

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Natuurlijker leven

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 25 januari 2021

Een klant heeft een zaklamp aangeschaft bij Natuurlijker Leven, die niet functioneerde door een defecte oplader. Na het retourneren ontving de klant een vervangend exemplaar dat eveneens niet werkte en een lekkende batterij had. De klant moest de tweede zaklamp opnieuw op eigen kosten terugsturen en vermoedt dat het bedrijf inferieure producten verkoopt als nieuw.

Mijn Klacht:

Zaklamp bij hun gekocht. Bleek niet te werken. Oplader gaf maar 1,4V ipv 9V. Zaak teruggestuurd en kreeg nadien een nieuwe. Die werkte totaal niet. Met lekkende batterij. (Oplaadbare batterij is niet te vervangen)
Mocht hem nogmaals terugsturen maar op mijn eigen kosten!!!
Na enig opzoekwerk stelde ik vast dat ze brol opkopen en deze als nieuw willen verkopen.