Voermans123456789 op 11 september 2017 over Natucap in de categorie Medische produkten
Een consument heeft op 5 augustus een gratis proefpakket van Natucap besteld, maar ontving onverwachts een factuur van €99,95 via Billink. De consument verzoekt om volledige creditering van het bedrag.
Mijn Klacht:
Op 05 augustus via een reclamebanner een GRATIS proefpakket besteld ( fotskolin forte en Detox) en vandaag via Billink toch een factuur ontvangen van €99,95!!
Gewenste Oplossing:
Volledige creditering!!
Gewenste Oplossing:
Volledige creditering!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
