TD97 op 04 oktober 2017 over Natucap in de categorie Medische produkten
Een consument heeft een klacht ingediend over Natucap, omdat er op de website werd aangegeven dat een product 30 dagen gratis te proberen was, inclusief gratis verzending. Desondanks ontving de consument een brief waarin werd vermeld dat er 124,95 euro in rekening werd gebracht voor het product.
Er stond probeer 30 dagen gratis.
Gratis verzending etc.
Ik heb net een brief gekregen dan natucap 124.95 euro wil voor iets waarvan vermeld stond 100% gratis
Als ik niks hoef te betalen voor deze onzin
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
