Klacht: factuur ipv gratis uitproberen

blo3m3nplant op 09 oktober 2017 over Natucap in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Natucap
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 9 oktober 2017

Een klant van Natucap heeft een klacht ingediend omdat hij een factuur van 99,95 euro ontving in plaats van de verwachte gratis proefperiode. Daarnaast twijfelt de klant aan de effectiviteit van het product en beschouwt het als een placebo.

Mijn Klacht:

Onder gratis uitproberen versta ik toch iets anders dan een factuur van 99,95. En de resultaten van het product laten we er buiten is naar mijn opinie een placebo

Gewenste Oplossing:

Verwijdering van factuur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM