spanjoekel op 25 oktober 2012 over Nationale Nederlanden in de categorie Verzekering
C.J. Molenaar heeft een klacht ingediend bij Nationale Nederlanden over de afkoop van zijn overlijdensverzekering met polisnummer 94311898. Ondanks de toezegging dat de afkoopwaarde van € 1807 op 12 september zou worden uitgekeerd, heeft hij op 25 oktober nog niets ontvangen en ontvangt hij geen verdere reacties na meerdere telefoontjes.
Onlangs heb ik een overlijdens verzekering afgekocht.
Polisnummer 94311898 Dosnr. CS 100716. Op 12 September j.l. werd mij een brief gezonden, met de mededeling dat de afkoopwaarde € 1807.– zou worden uitgekeerd.
Vandaag 25 Oktober 2012 nog niets ontvangen . Diverse malen gebeld, wij zoeken het voor u uit, maar verder geen reaktie!!!! Hoe worden we rijk Nat.Nederlanden.
Direkte uitbetaling met rente en kosten en geen uitvluchten meer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
