boudejans op 10 april 2021 over Nationaal Adviesloket in de categorie Adviezen
Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van het Nationaal Adviesloket, ondanks het verzoek om geen contact meer te hebben. De beller wordt als asociaal en opdringerig ervaren, waarbij medewerkers niet ingaan op de wens om te stoppen met bellen.
Veelvuldig gebeld door het Nationaal Adviesloket met een rammelend verhaal over wettelijke wijzigen van energietarieven. Ondanks herhaaldelijk aan te geven geen contact te willen blijven deze mensen bellen.
De medewerkers zijn asociaal, grof en drammen ontzettend door.
De reactie op de vraag, kunnen we afspreken dat jullie niet meer bellen; we blijven toch wel lekker bellen.
Stoppen met lastigvallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Adviesloket over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
