Tosmart Forthem op 24 september 2021 over Nationaal Adviesloket in de categorie Adviezen
Een klant heeft een klacht ingediend over een energieadviseur van het Nationaal Adviesloket, die als opdringerig en ongewenst wordt ervaren. De adviseur zou niet duidelijk zijn over de bedoeling van het gesprek en lijkt voornamelijk gericht op het laten overstappen van klanten. De klant raadt aan om goed na te denken voordat men verdergaat met deze adviseur.
opdringerig, ongewenst bellen, niet kunnen aangeven wat de bedoeling is, tja en we weten allemaal dat ze je graag laten overstappen, want anders geven ze onbedoeld advies voor niets …
dus eerst nadenken voor je verder gaat met deze zogenaamde adviseur
Kappen met ongewenste telefoontjes en dit soort bedrijfjes.... we kennen allemaal de tv uitzendingen van mensen die bellen vanuit eneco etc en hun naam gebruiken, dit is gewoon telefonische spam
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nationaal Adviesloket over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
