Klacht: na zes weken nog niets ontvangen

Boze Stefan op 31 januari 2021 over Gallie store in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ingaande op een advertentie kocht ik half december een loopband. Bestelling werd bevestigd en een paar weken later kreeg ik het bericht dat alles in orde was en het product verzonden was.
De track trace-link werkte niet en wanneer ik een mail stuur, wordt die geweigerd als zou er een virus opzitten.
Intussen heb ik gezien dat ze mijn mailadres geblokkeerd hebben.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik mijn geld terugkrijgen uiteraard. Daarnaast vind ik dat andere consumenten hiervoor gewaarschuwd moeten worden. De shop zag er ok uit...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gallie store

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gallie store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boze Stefan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten