Mijn Klacht:

Ingaande op een advertentie kocht ik half december een loopband. Bestelling werd bevestigd en een paar weken later kreeg ik het bericht dat alles in orde was en het product verzonden was.
De track trace-link werkte niet en wanneer ik een mail stuur, wordt die geweigerd als zou er een virus opzitten.
Intussen heb ik gezien dat ze mijn mailadres geblokkeerd hebben.

Gewenste Oplossing:

Liefst zou ik mijn geld terugkrijgen uiteraard. Daarnaast vind ik dat andere consumenten hiervoor gewaarschuwd moeten worden. De shop zag er ok uit...