Carla Zonneveld op 17 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft op 14 januari twee artikelen geretourneerd en ontving op 22 januari een bevestiging van de retour. Ondanks het ontvangen van een terugbetaling voor één artikel op 4 februari, heeft de klant na drie ingevulde contactformulieren nog steeds geen reactie ontvangen over de resterende terugbetaling.
Heb 14 januari 2 artikelen geretourneerd, waarvan ik 22 januari een bevestiging heb ontvangen, en vervolgens 4 februari van 1 artikel geld retour ontvangen heb. Helaas na 3x een contactformulier ingevuld te hebben nog steeds geen reactie!
Wanneer het geld teruggestort is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
