Ik heb een ticket geboekt voor 4 personen. In totaal is er ruim €1000,- van mijn rekening afgeschreven. Aanvankelijk een mail ontvangen dat ik binnen 72 uur meer informatie over de vlucht zou ontvangen. Vervolgens krijg ik een mail dat... Lees meer
In januari 2020 kochten we 3 tickets voor familie in Argentinïe via de website van Mytrip, door de pandemie is de vlucht geanuleerd en heeft Mytrip ons doorverwezen naar de luchtvaartmaatschapij (Alitalia) om een voucher of terugbetaling te regelen.
in 2021... Lees meer
Op 26-07-2020 zou ik van Amsterdam naar Hanoi vliegen. Deze vlucht is geannuleerd, maar ik heb nog steeds geen geld terug Lees meer
Ik heb jullie verteld nog voor mijn boeking dat ik een een hond mee zou nemen, maar jullie hebben mij niet gezegd dat de hond niet mee kon met scoot want die staan geen dieren toe ook niet in het... Lees meer
Vlucht is door Covid19 geannuleerd, uiteindelijk is het geld door Transavia teruggestort naar Mytrip. Nooit een bericht gehad van een voucher/geld terug naar mijn rekening. Lees meer
Ik boekte via Mytrip een vlucht naar Budapest voor twee mensen. Het geld werd afgeschreven, maar ik ontving geen e-ticket. Ik ontving in plaats daarvan een bericht dat ik binnen 72 uur zou weten of het verwerkt zou zijn. Dit... Lees meer
Geen contact met het bedrijf.
Reageren niet op mail.
Wachttijden bij telefonisch contact meer dan een uur
Slecht engels sprekende call center medewerkers. Lees meer
In maart jl. heb ik een vlucht geboekt naar Guatemala, met boekingsnummer L77FYF. De vlucht zou worden uitgevoerd door United Airlines. Die heeft zelf de vlucht gecanceld, en MyTrip bood mij een alternatief, wat ik kosteloos zou kunnen weigeren, waarna... Lees meer
Woensdag 29-08-2021 heb ik via mytrip.com tickets geboekt. Het bedrag is via iDeal voldaan en afgeschreven. Direct erna ontving ik een email met daarin de vermelding dat het tot 72 uur kan duren voordat een boeking voltooid is.
Later op... Lees meer
ik heb op 25 juli geboelt voor 28 juli ze hebben geem mail helemaal niks gestuurd. ze reageren nergens op heb uren aan de telefoon gezeten in de wacht voor niks. er is niemand die opneemt. uiteindelijk bij de... Lees meer