Wij hebben via my trip een boeking gedaan en de vliegmaatschappij is Wizz air. Op de site van mytrip staat dat het online inchecken inbegrepen is als dienst. We wilde dus online inchecken maar het inchecken bleef hangen. Op zich... Lees meer
ik heb een ticket gekocht om op vakantie te gaan vanuit Dusseldorp naar Istanboel . in zou op 18 juli 2023 om 21.00 uur vliegen vanuit Düsseldorfs met Airserbia en op 8 aug. terugkomen van Istanboel naar Düsseldorf. onverwacht... Lees meer
In oktober 2022 werd mijn boeking geannuleerd toch tot nu toe heb ik mijn geld niet terug gekregen. Er wordt elke keer aan de telefoon beloofd dat het geld binnen twee dagen zal teruggestort worden op mijn rekening toch gebeurd... Lees meer
we hebben een ticket aangekocht via trip.com. Onze vlucht was geannuleerd en trip.com klantendienst heeft gezegd dat ze ons niet konden helpen. ze hebben gezegd dat we een nieuw ticket moesten aankomen en dat zij DAT bedrag zouden terug storten... Lees meer
Op 27 april heb ik via de website Mytrip.com een boeking gedaan voor een vlucht met Play vliegmaatschappij naar Reykjavik, IJsland. De betaling heb ik via bank gedaan, maar kreeg geen bevestiging van de vlucht. Volgende dag contact opgenomen en... Lees meer
Door een fout op de wesite van mytrip ging mijn betaling niet door (of dat was toch de melding). Dus begon ik de booking procedure opnieuw maar kon niet dezelfde vlucht boeken. Geen probleem, ik nam de vlucht 40min later.... Lees meer
Mytrip annuleerde op 30 oktober 2022 mijn vliegtickets naar Vietnam. Dit gaat om bijna €2000. Ze blijven weigeren mijn geld terug te geven en zeggen dat Vietnam Airlines eerst de refund in gang moet zetten. Maar Vietnam Airlines zegt dat... Lees meer
Goedemorgen,
op 31 december 2022 heb ik 2 tickets geboekt naar Jakarta. Echter zat er 1 verkeerde letter in de naam van mijn zoon. Ik heb Mytrip gebeld en die gaf aan dat ik de ticket moest annuleren en opnieuw... Lees meer
Goedemiddag,
ik heb op 21 december een vlucht geboekt van amsterdam naar Londen Luton. Het geld is van me rekening afgegaan, maar ik heb nooit de ticket ontvangen. De klantenservice zei dat ik 5dagen moest wachten, in de tussen tijd is... Lees meer
Bij de start van de eerste lockdown, boekte ik 5 tickets via mytrip. Ik vroeg een terugbetaling aan en wacht nog steeds op mijn geld.
De vluchten waren van Aeroflot wat nu nog een extra probleem brengt. Lees meer