Klacht: Krabpaal gekocht nooit ontvangen

MalcolmKratz op 16 januari 2021 over myhomegoodies.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant heeft een cactus krabpaal besteld bij myhomegoodies.nl voor 39,95 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb een cactus krabpaal gekocht a 39,95 en deze is nooit geleverd

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten