Klacht: Opgelicht

Marijkevdkolk op 17 februari 2021 over myhomegoodies.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 februari 2021

Een klant van myhomegoodies.nl meldt dat hij is opgelicht na het betalen voor een mini beamer. De website is inmiddels offline en de klant heeft geen product ontvangen, terwijl de track en trace link in de bevestigingsmail niet functioneerde. Na twee weken wachten heeft de klant geen hoop meer op een oplossing.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf (ook wel bytrend goodies of home goodies) heeft me opgelicht. Betaald voor een mini beamer, maar inmiddels zijn de sites uit de lucht en verwacht ik nooit meer iets te ontvangen. Track en trace link in de mail werkte direct al niet en het is inmiddels 2 weken verder.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde product binnenkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over myhomegoodies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over myhomegoodies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijkevdkolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten