Een klant heeft geklaagd over de te luide muziek in de winkel van Op = Op voordeelshop in Drachten. Deze situatie wordt als storend ervaren tijdens het winkelen. De klacht is goedgekeurd.
Er staat te luide muziek aan in de winkel in Drachten.
Zachter dus achtergrondmuziek of helemaal uit.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
