Bij Museumkaart zijn in totaal 41 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (34%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.8/10 (11 stemmen). Dien een klacht in over Museumkaart. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Museumkaart zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Museumkaart indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Museumkaart.
Op Klacht.nl zijn in totaal 41 klachten over Museumkaart ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Van de klachten over Museumkaart wordt 34% opgelost. In totaal zijn 14 van de 41 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Museumkaart gaan over Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Museumkaart door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Museumkaart heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,8 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Museumkaart een gemiddelde beoordeling van 4,8 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 34% over 41 klachten. Of Museumkaart betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Museumkaart niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yernee op 08 juni 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ongeveer een week geleden heb ik in een museum een Museumkaart gekocht, maar dit was een jongerenkaart in plaats van een volwassen kaart. Op advies van de klantenservice heb ik de juiste kaart gekocht en opnieuw €75 betaald. Me werd... Lees meer
Klacht van klager693f41bd op 20 mei 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik ben al twee jaar bezig om in mijn account bij Museumkaart te komen, maar zonder succes. Ondanks herhaalde pogingen heb ik geen hulp of reactie ontvangen. Onlangs heb ik mijn Museumkaart toch maar weer verlengd, maar wederom kreeg ik... Lees meer
Klacht van klagerec920fda op 19 mei 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik heb al meer dan een jaar mijn bezoekgeschiedenis niet meer kunnen inzien op de website van Museumkaart. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik alleen digitaal contact heb gehad en de robot mij niet verder kon helpen. Het ontbreken... Lees meer
Klacht van Mia123 op 02 februari 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Mijn kleinkind heeft een digitale Museumkaart. Wij wisten niet dat dit heel slecht geregeld is of eigenlijk niet. Ik kom met mijn kleinkind en een screenshot van haar Museumkaart bij het museum .desondanks moet ik betalen. ze staat gewoon geregistreerd,... Lees meer
Klacht van cris94 op 02 februari 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik heb meerdere keren gebeld zonder antwoord te krijgen en hun online formulier ingevuld, maar zonder resultaat. Lees meer
Klacht van Robers op 05 september 2025 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Door een gift was ik in bezit van 2 museumkaarten. Toen de eerste verlopen was heb ik per abuis betaald ,de tweede is nog geldig tot 7 dec 25. Na 3x telefonisch contact plus een mail met bankgegevens op9 aug... Lees meer
Klacht van K W van der Lee op 12 april 2025 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik heb op 9/12 2024 bij het schip in Amsterdam een nieuwe museumjaarkaart betaald, maar helaas er nooit een ontvangen Lees meer
Klacht van MartijnPlomp op 10 december 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Automatische incasso afgegeven voor kaarten voor beide ouders. Eén kaart telefonisch opgezegd, dat betaalde deel zou worden teruggestort. Bevestiging van opzegging per mail. Paar dagen later nog een mail: de andere kaart was ook opgezegd. Bedrag voor beide kaarten ondanks... Lees meer
Klacht van Carla de V. op 19 augustus 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Helaas ben ik mijn kaart verloren. Het is gewoon niet mogelijk om online een vervangend exemplaar te bestellen en telefonisch krijg ik constant in gesprek Lees meer
Klacht van Marinacartigny op 01 februari 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Vorige jaar kocht ik via een museum een museum, een museumjaarkaart en ontving dan een tijdelijke kaart totdat ik mijn echte kaart via de post ontving. Vanochtend heb ik via de website van museumkaart een nieuwe museumkaart gekocht en werd... Lees meer