Bij Museumkaart zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Museumkaart. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Museumkaart zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Museumkaart indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Museumkaart.
Op Klacht.nl zijn in totaal 37 klachten over Museumkaart ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Van de klachten over Museumkaart wordt 38% opgelost. In totaal zijn 14 van de 37 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Museumkaart gaan over Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Museumkaart door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Museumkaart reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Museumkaart niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mia123 op 02 februari 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Mijn kleinkind heeft een digitale Museumkaart. Wij wisten niet dat dit heel slecht geregeld is of eigenlijk niet. Ik kom met mijn kleinkind en een screenshot van haar Museumkaart bij het museum .desondanks moet ik betalen. ze staat gewoon geregistreerd,... Lees meer
Klacht van cris94 op 02 februari 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik heb meerdere keren gebeld zonder antwoord te krijgen en hun online formulier ingevuld, maar zonder resultaat. Lees meer
Klacht van Robers op 05 september 2025 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Door een gift was ik in bezit van 2 museumkaarten. Toen de eerste verlopen was heb ik per abuis betaald ,de tweede is nog geldig tot 7 dec 25. Na 3x telefonisch contact plus een mail met bankgegevens op9 aug... Lees meer
Klacht van K W van der Lee op 12 april 2025 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Ik heb op 9/12 2024 bij het schip in Amsterdam een nieuwe museumjaarkaart betaald, maar helaas er nooit een ontvangen Lees meer
Klacht van MartijnPlomp op 10 december 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Automatische incasso afgegeven voor kaarten voor beide ouders. Eén kaart telefonisch opgezegd, dat betaalde deel zou worden teruggestort. Bevestiging van opzegging per mail. Paar dagen later nog een mail: de andere kaart was ook opgezegd. Bedrag voor beide kaarten ondanks... Lees meer
Klacht van Carla de V. op 19 augustus 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Helaas ben ik mijn kaart verloren. Het is gewoon niet mogelijk om online een vervangend exemplaar te bestellen en telefonisch krijg ik constant in gesprek Lees meer
Klacht van Marinacartigny op 01 februari 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Vorige jaar kocht ik via een museum een museum, een museumjaarkaart en ontving dan een tijdelijke kaart totdat ik mijn echte kaart via de post ontving. Vanochtend heb ik via de website van museumkaart een nieuwe museumkaart gekocht en werd... Lees meer
Klacht van a.e.hegger op 20 januari 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Dit is nu het tweede jaar op rij dat deze organisatie, tegen hun toezegging in, geen bericht gestuurd heeft om onze passen te verlengen. Vervolgens gaat de afhandeling ervan in beide gevallen even stroef en klantonvriendelijk. Er wordt iedere keer geprobeerd,... Lees meer
Klacht van francis66 op 15 januari 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Van Sinterklaas een museumkaart gekregen en geregistreerd; kaart is nooit binnengekomen terwijl de tijdelijke kaart al is verlopen. Kan er dus niks mee maar is wel dik voor betaald. E-mail word niet beantwoord (of kan wegens drukte nog 10 dagen... Lees meer
Klacht van francis66 op 11 januari 2024 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Kaart is niet geleverd na zeker een maand, tijdelijke kaart werkt niet meer, e-mail word niet beantwoord. Niet netjes Lees meer