Ik heb mijn museumkaart voor de kerst besteld om deze te verlengen. Door de feestdagen en drukte bij Post NL is deze niet tijdig geleverd. Ik kon uiteraard inloggen op de website en zo bij mijn kaartgegevens om te kunnen... Lees meer
Vreselijke en onzorgvuldige organisatie. Op de website blijft de levering 5 werkdagen en de uitbetaling begint voordat ze zelfs maar een kaartje sturen. Na 5 werkdagen niets ontvangen en via het contactformulier wordt de klantenservice niet verder geholpen... Lees meer
Mijn kaart is verlopen en ik heb geen bericht daarover ontvangen Lees meer
Bij een beroving met veel geweld is oa mijn museumjaarkaart gestolen. Vervangen is onvindbaar en ik wil graag mijn gestolen kaart vervangen door een nieuwe kaart. Lees meer
Kaart verlopen op 29/1/2023. Geen bericht gekregen. Gebeld en zouden het in orde maken . Tot nu toe niets vernomen. Graag z.s.m een nieuwe kaart
I N S Landman-Wijnen Lees meer
1 nov 22: bevestiing betaling Museumkaart. Max levertijd 5 werkdagen
23 nov 22:: mail nog niet ontvangen kaart. Antw.mail: te druk om te beantwoorden
9 jan 23: op site staat mijn kaart. Geupload met recente foto.
16 jan ... Lees meer
Ik heb 2 maanden geleden de museumkaart (voor mijn vrouw) betaald, nooit ontvangen en de organisatie is telefonisch totaal onbereikbaar. Je staat in de wacht en dat blijft zo. Heb wel 20 keer gebeld maar krijg gewoon niemand aan de... Lees meer
Ik heb op 3 oktober mijn kaart verlengd en betaald, maar niet ontvangen. Diverse mails gestuurd en geprobeerd te bellen. Uiteindelijk verzocht het geld terug te betalen, het antwoord daarop was dat ze mijn betaling niet konden vinden. Onmiddellijk een... Lees meer
22 Sept. betaald voor verlenging museumjaarkaart. 2x een betaalbewijs opgestuurd en 2x telefonisch contact gehad en verschillende emails gestuurd, ook nog 2x een klacht geplaatst op klachtenkompas en nog steeds geen kaart ontvangen! Lees meer
My wallet was stolen, and I am trying to replace my card so I can use it, but the website is not working. I tried to call them, email them and send messages on instagram but I have no answer.... Lees meer