Lucia uva op 25 november 2020 over Mulux in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Op 30 september 2020 heeft de klager een THE DUTCH COMFY BEANBAG XXL besteld, maar op 25 november 2020 ontving hij een miniatuur poefje in plaats van de juiste goederen. Ondanks meerdere e-mails over de status van de bestelling, ontving hij telkens het antwoord dat de juiste artikelen onderweg waren.
Op 30-09-2020 heb ik THE DUTCH COMFY BEANBAG XXL(11gratis) besteld voor 39,95€ . En op 25-11-2020 leveren ze mij een miniatuur poefje.
Ik heb ook meerdere mails gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef. Met telkens een antwoord dat ze onderweg waren.
Geld terug of de juiste goederen leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
