Ger Vermeer op 19 november 2020 over Mulux in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Mulux heeft meer dan twee maanden gewacht op een besteld product en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf zonder bevredigende antwoorden te ontvangen. Ondanks een eerdere reactie waarin werd aangegeven dat er iets mis was gegaan en het product onderweg zou zijn, blijft de klant zonder informatie en is de levering nog steeds niet ontvangen.
Ik heb hen al diverse malen gemaild, laatste keer een reactie dat er iets mis gegeaan en dat het onderweg is..weer diverse malen een vraag gesteld en geen reactie
ik heb gemeld/gevraagd dat TT niet werkt en waar is het nu?
het is een kado
dank en een fijne dag
ik wil snel weten of het echt nog komt, of mijn geld terug
ik begin nu ook te twijdfelen of het wel een prdocts is zoals in de adv. staat!!??
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mulux
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mulux nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
