Mijn Klacht:
26 september heb ik een product gekocht die 11 gratis was. Omdat de levering erg lang duurde heb ik op 20 oktober een mail gestuurd en 21 oktober een Instagram bericht gestuurd waarop ik beide geen reactie heb gekregen!
Vandaag (45 dagen later!) heb ik ‘het pakketje’ eindelijk ontvangen. De levertijd maakt me dan nog minder uit, maar hetgeen dat ik heb ontvangen is absoluut niet wat ik besteld heb en ook maar 1 product, in plaats van de 2 die ik besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb (product verzendkosten).
Hiernaast zou ik deze website graag offline willen hebben omdat er veel meer van deze klachten online te zien zijn, schandalig!
